улица Ленина 60
Обязанности:
-
Принимать входящие звонки от наших клиентов
-
Подтверждать интернет-заказы
-
Отвечать на сообщения в мессенджерах и в чате на сайте по вопросам подбора‚ наличия и свойств продукции‚ ценам‚ скидкам‚ условиям доставки и оплаты
-
Консультировать наших клиентов по ассортименту интернет-магазина, помогать в выборе необходимых товаров
-
Осуществлять доп. продажи
-
Контроль заказа от стадии принятия до доставки клиенту
Личные качества и навыки
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Коммуникабельность и инициативность
-
Аккуратность и внимательность
-
Ответственность
-
Умение самоорганизовываться и работать на результат
-
Быстрая обучаемость и желание изучать новые товары и сферы деятельности, если они вам незнакомы
-
Навыки уверенного пользователя ПК
Будет плюсом, если у Вас есть опыт на таких позициях, как:
-
менеджер по работе с клиентами,
-
менеджер по сопровождению,
-
оператор call-центра,
-
продавец-консультант,
-
специалист службы поддержки,
-
оператор колл-центра,
-
менеджер интернет-магазина,
-
консультант
-
и т. д.
Условия:
-
Стабильная работа в компании с 34-летней историей
-
Своевременные выплаты 2 раза в месяц
-
Заработная плата без потолка — от 57 000 рублей
-
(27 000 (оклад)+ 30 000 (постоянный KPI) + процент с продаж)
-
График работы на выбор: 5/2 будни в офисе с 08.00 до 17.00 или 11.00 до 20.00 по 8 часов) или сменами 2/2, 3/3 (по 12 часов 08.00−20.00, 09.00−21.00, 10.00−22.00, 11.00−23.00)
-
Возможность карьерного роста и личностного развития
