Менеджер по работе с клиентами

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих звонков
• Консультация клиентов по всем вопросам (наличие материалов, условиях акций и дисконтных программ)
• Обслуживание клиентов согласно правилам розничной торговли включая: прием заявок, выставление счетов, оформление доставок

• Сопровождение текущих заказов;
• Консультирование действующих клиентов компании;
• Ведение документооборота;
• Координация работы и взаимодействие с другими отделами

Что для нас важно:

• Опыт работы от 1 года
• Знание MS Excel, Word, 1C.8 Предприятие Торговля
• Знание правил приема-передачи ТМЦ
• Знание строительно-отделочных материалов будет являться преимуществом
• Коммуникабельность, активная жизненная позиция, целеустремленность, инициативность, ответственность

• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы в CRM;
• Внимательность, аккуратность, ответственность;
• Клиентоориентированный подход к работе;

Что мы предлагаем:

• Рабочий день 5/2, график с 8:00 до 17:00;
• Работа в комфортном офисе;
• Сплоченная команда единомышленников;
• Возможность корпоративного обучения.
• Место расположение офиса: г. Краснодар ул. Буденного 96 /125