Дальзаводская улица 2/14
Мы — Coffee Machine. 21 мая 2011 года мы открыли свое первое автокафе — и нас теперь считают одним из первых успешных опытов переноса западной культуры drive through на российскую землю. Coffee Machine — это кофейные посольства, распространяющие вокруг себя положительный эмоциональный заряд. За 10 лет работы мы открыли более 70 кофеен под брендом «Кофемашина» в 27 городах России, кофейни и кофеострова под брендом «Кросскультура», сеть корнеров с тайской кухней «ЯЙ ТАЙ», а также, запустили собственную торговую марку кофе и полуфабрикатов.
Мы быстро растем, правильно питаемся и ценим мнение каждого в экипаже Coffee Machine. Если вы хотите стать одним из нас, то запомните — компания гарантирует вам три важные вещи:
• Вы будете рассказывать друзьям, в какой компании работаете. С гордостью.
• Ваша хорошая работа всегда будет вознаграждена соответственно заслугам.
• У вас точно будет шанс проявить себя и запустить карьеру. В стратосферу.
Звучит клево. А чем конкретно заниматься?
-
Прием, регистрация в CRM обращений гостей из мобильного приложения, почты, мессенджеров, социальных сетей;
- Передача обращений менеджеру кофейни для дальнейшей проверки;
- Коммуникация с гостем и с менеджерами кофеен по итогу разбора обращений;
- Начисление бонусов при необходимости.
Требования:
-
Наличие ПК;
-
Усидчивость (важно, работа за компьютером);
- Грамотная устная и письменная речь (много общения в тексте);
- Стрессоустойчивость:
- Опыт работы в call центре будет преимуществом.
Условия:
Оформление согласно ТК РФ;
График работы 2/2 с 9.00 до 21.00 с возможностью работать как из дома, так и из офиса, отсутствие дресс-кода;
В офисе можно и нужно безлимитно пить кофе (мы все-таки общепит), участвовать в дегустация нового и не нового меню, получать бонусные баллы на посещение новых и старых заведений сети, участвовать во всех корпоративных мероприятиях компании (походы, дайвинг, гастротуры по стране и в лучшие годы за границей) и развиваться, посещая профильное обучения, изучая наполнение корпоративной библиотеки и еще масса плюшек, о которых в умных книгах пишут в разделе «корпоративная культура».
