Специалист по сопровождению клиентов (Чат поддержка)

Компания «Курьер Сервис Экспресс», одна из крупнейших курьерских компаний в России, приглашает кандидата на вакансию «Специалист по сопровождению клиентов (Чат поддержка)».

Обязанности:

• Отвечать на стандартные вопросы клиентов по услугам компании в письменных каналах (без продаж, без звонков);
• Помогать клиентам сориентироваться по местонахождению заказов и вносить в них изменения;
• Контактировать с коллегами из других подразделений для решения вопросов клиентов.

Требования:

• Коммуникабельный;
• Готов к новым знаниям;
• Пользователь ПК.

Условия:

• Работа в крупнейшей компании России;
• Дружный, молодой коллектив;
• График работы 5/2 c 9:00 до 18:00 или с 8:00 до 17:00, 2/2 (удалённый формат);
• После одного месяца обучения в офисе переход удаленную работу;
• Комфортный современный офис в пешей доступности от м. Технопарк;
• Дружный коллектив;
• Официальное трудоустройство;
• Стабильные выплаты на карту банка;
• Корпоративные мероприятия внутри отдела и компании.

Действует программа Приведи друга — 15 000 руб за каждого трудоустроенного по вашей рекомендации!

Присоединяйтесь к нашей дружной команде профессионалов, растите и развивайтесь вместе с нами.