з/п не указана
Уфа
От 1 года до 3 лет
Чем предстоит заниматься:
- Построением отчетности;
- Анализом показателей эффективности работы Контакт-центров;
- Аналитикой данных;
- Работой с базами данных (oracle, ms sql);
- Автоматизацией процессов получения данных и передача их пользователям.
Наши ожидания:
- Имеете опыт работы с данными, аналитикой данных, построением ad-hoc отчетов;
- Обладаете уверенными знаниями SQL;
- Умеете проводить анализ данных с выявлением причин и следствий;
- Имеете понимание работы и основных критериев эффективности контакт-центра;
- Имеете опыт работы с BI инструментами (преимущество);
- Имеете опыт работы с системами контакт центра (хранилища Cisco, Webim, Siebel — преимущество).
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы;
- График работы 5/2;
- Гибридный или полностью удаленный формат работы;
- Белая заработная плата два раза в месяц;
- Ежегодный отпуск, больничный, льготное ДМС;
- Квартальные премии за успехи в работе;
- Возможность построить карьеру в стабильном банке;
- Льготные условия по кредитной карте, кредиту и ипотеке;
- Скидки до 70% на покупки от 500 лидеров рынка через корпоративный агрегатор.
