Супервайзер ресторана / бара

Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park – это отель премиального уровня, который включает в себя 298 номеров различных категорий, бары и рестораны, оздоровительный центр, фитнесс клуб, а также конференц-центр для организации и проведения мероприятий любого формата.

Обязанности:

• Следить за соблюдением стандартов отеля сотрудниками отдела и осуществлением ими обслуживания гостей на неизменно высоком уровне.
• Подавать блюда и напитки гостям в соответствии с установленными стандартами работы и порядком обслуживания, принятым в заведении.
• Вежливо и профессионально обрабатывать любые жалобы и запросы гостей и сотрудников, а также следить за успешным решением всех возникающих проблем.
• Обеспечивать надлежащий учет всех продаж, следуя установленным в заведении процедурам выдачи, отмены или корректировки чеков.
• Следить за пунктуальностью и внешним видом сотрудников заведения.

Требования:

• Владение английским языком
• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года
• Способность работать в гибком графике
• Доброжелательность, общительность, ответственность, внимание к деталям

Условия:

• Постоянная работа на территории работодателя, оформление по ТК РФ
• График работы сменный 5/2 (утро/вечер)
• Бесплатное питание
• Предоставление униформы
• Стабильная заработная плата (часовая ставка + премия + чаевые)
• Ежемесячная премия
• ДМС
• Различные программы поощрения сотрудников
• Обучение, развитие, карьерный рост