Технический писатель

Чем предстоит заниматься:

• Анализ, разработка, внедрение и поддержание в актуальном состоянии рабочей документации;
• Описание бизнес-процессов;
• Управление центральным хранилищем документации;
• Внесение предложений по оптимизации и изменению процессов;
• Поддержка запуска новых процессов в части методической помощи участникам процесса;
• Консультация сотрудников по работе в системах;
• Взаимодействие с отделом ИТ по ошибкам и доработкам в системах.

Мы ожидаем:

• Высшее или неоконченное высшее образование;
• Опыт работы в разработке системы документации, описании бизнес-процессов и стандартов организации;
• Опыт работы в сферах: e-commerce, розничной торговле, доставке - приветствуется;
• Знание основ складской и транспортной логистики, процессов доставки интернет магазина;
• Умение описывать бизнес-процессы, создавать рабочие инструкции;
• Навыки работы с MS Office (Excel, Word);
• Навыки работы с Confluence будут преимуществом.

Мы предлагаем:

• ДМС с первого месяца, со стоматологией и чек-апом здоровья раз в год;
• Компенсация отпуска до 100% оклада;
• Ежемесячные промокоды на Lamoda до 25%;
• Корпоративная программа привилегий со скидками от партнеров;
• Оплата участия в профессиональных конференциях, также организуем мероприятия, куда можно ходить и спикером, и зрителем, где сотрудники обмениваются опытом от технических тем до путешествий и бизнеса.