Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 21.08.2024
Работодатель: Wanted
Уровень зарплаты:
от 65000 до 70000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы группа компаний, специализирующихся на работе с операторами связи, пропуске голосового и SMS трафика. Наши клиенты находятся в России и Европе, Азии и Америке. От небольших абонентов до крупных международных операторов связи. Мы постоянно растем и всегда в поиске хороших специалистов)

Мы предлагаем:

  • Хорошую заработную плату от 65 000 до 70 000 на руки;
  • Комфортный офис;
  • Сменный график;
  • Оплачиваемые обеды;
  • Обучение за счет компании;
  • Официальное оформление по ТК РФ;

Мы ищем:

  • Опыт работы или обучения в сфере телекоммуникаций;
  • Рассмотрим без коммерческого опыта;
  • Обработка и анализ событий системы мониторинга;
  • Опыт работы с Zabbix и английский A1 - B2, будет большим плюсом;

Задачи:

  • Осуществление контроля состояния телефонной сети;
  • Решение типовых инцидентов, выявленных системой мониторинга, эскалация на 2ю линию;
  • Тестирование голосового/SMS трафика;
  • Взаимодействие с клиентами и операторами телекоммуникационных услуг, решение трабл тикетов;

Скорее откликайся!) Тг liase2396