Специалист контактного центра

Обязанности:

• прием входящих звонков и обработка заявок, поступающих от собственников и пользователей помещений МКД по вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг, содержанием общего имущества в многоквартирном доме, оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также об устранении неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем.
• оперативная связь с сотрудниками УК либо иными Аварийно-диспетчерских службами/112
• контроль исполнения и обратная связь собственнику

Требования:

• опыт работы в колл-центре от 3-ех месяцев
• коммуникабельность
• ответственность
• стрессоустойчивость

Условия:

• график 3/3 с 8.00 до 20.00/с 20.00 до 8.00 (одна смена ночная)
• оформление по ТК

Мы предлагаем:

• Работу в Сплоченной команде профессионалов.
• Активную корпоративную жизнь.
• Квартальные премии по результатам работы.
• Возможность обучения и развития в рамках корпоративного университета компании.
• Корпоративные подарки детям сотрудников к Новому году и на рождение ребенка.
• Корпоративная жилищная программа (скидки для сотрудников на недвижимость компании).
• Участие в благотворительных и социальных мероприятиях.
• Комфортный офис.
• Скидка на посещение фитнес клуба.
• Собственная футбольная команда.
• Скидка на посещение летней резиденции "Санторини".
• Компенсация мобильной связи для тех, кому нужно всегда быть на связи.
• Бесплатная парковка.
• Бесплатный чай и кофе для сотрудников.

Просьба направлять резюме с фотографией;

Срок рассмотрения резюме соискателей составляет 10 рабочих дней.
Если Вы не получили обратной связи от нашей Компании в течение указанного срока, то это означает, что, к сожалению, мы не готовы сделать Вам предложение по трудоустройству.
С уважением, отдел персонала Группы Компаний "ИНСИТИ".