Менеджер технической поддержки

Ищешь работу с удовольствием, это к нам!

Приходи, нужно:

• Решать вопросы, отвечая на вопросы покупателей, заказчиков (он-лайн поддержка).

• Разбирать рекламационные случаи и проблемные технические вопросы.

• Давать обратную связь по вопросам и рекламациям покупателей, заказчиков.

• Иногда совершать звонки (~10% рабочего времени).
• Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов.

Важно :

• Иметь опыт работы техническим менеджером/ менеджером поддержки. Грамотная устная и письменная речь.
• Иметь знания и умения проведения технических и экономических анализов, сравнении продуктов, обосновании преимуществ продуктов Компании.
• Уметь работать с большим объемом информации.
• Иметь знания в области смазочных материалов, физико – химических свойств, допусков и спецификаций продуктов. ЖЕЛАТЕЛЬНО.

ГАРАНТИРУЕМ на 100%:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ+ полный социальный пакет.
• Заработная плата оклад+ бонус.
• Вахтовые автобусы.
• ДМС.
• Обучение и развитие за счет Компании.
• Работа в успешной крупной развивающейся компании.
• Корпоративные мероприятия и выезды.