Менеджер по рекламациям

Наша компания более 10 лет занимается ремонтом техники и за это время мы заняли лидирующую позицию в своей нише. Наши филиалы находятся в 7 крупнейших городах нашей родины.
Штат компании насчитывает более 300 человек.

Чем предстоит заниматься?

• Обработка жалоб (рассмотрение рекламаций внутри компании, не напрямую с клиентами);
• Выявление ответственных сторон;
• Коммуникация с сотрудниками компании:
• Улучшение процессов разрешения жалоб;
• Проведение штрафов согласно регламенту.

Вы нам уже подходите, если у вас:

• Исполнительность;
• Ответственность;
• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость;
• Опыт работы в отделе контроля качества приветствуется.

Мы предлагаем:

• Офис в пешей доступности от м. Хорошевская, Полежаевская;
• График работы 5\2 , 10:00- 18:00;
• Оклад 70000р. на испытательный срок. После 85000р. + премии за внедрение решений по устранению систематических проблем;
• Возможность карьерного роста внутри компании;
• Работа в молодом коллективе профессионалов.