Менеджер по сопровождению клиентов (техники Apple и гаджетов)

iPoint – это один из крупнейших магазинов техники Apple в Новосибирске. Мы быстро растем, ставим перед собой амбициозные цели и продолжаем формировать сильную команду на протяжении 12 лет.

Мы в поисках менеджера, который поможет укрепить нашу команду. Наши специалисты выполняют важную работу, с заботой и пониманием отвечая на все обращения клиентов.
Мы ждем увлеченного и ответственного менеджера, готового присоединиться к команде и помочь обеспечить нашим клиентам лучший сервис.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

• Обрабатывать входящие заявки, без поиска клиентов;
• Работать в CRM системе. Заполнять всю информацию о клиенте и сделке;
• Подбирать продукцию исходя из потребности клиента.

ЧТО МЫ ЦЕНИМ В НАШИХ СОТРУДНИКАХ:

• У тебя интерес к технике, в частности к продуктам и экосистеме Apple;
• Коммуникативные навыки - ты умеешь эффективно общаться с людьми на любые темы, устанавливать доверительные отношения с собеседником и находить общий язык;
• Тебе нравится качественный сервис и ты готов создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне;
• Ты умеешь быстро и грамотно объяснить сложные вещи простыми словами;

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• График 4/2 с 10:00 до 21:00;
• ​​​​​​Горячих клиентов которые обращаются в нашу компанию с целью покупки;
• Стабильная зарплата без задержек (2 раза в месяц);
• Светлый и просторный офис по линии метро (Площадь Ленина);
• Современная команда и прогрессивный, понимающий руководитель.
• Отсутствие бюрократии в решении срочных вопросов.
• Отсутствие дресс-кода;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск в 28 дней;
• Скидки на любую продукцию Apple и сопутствующие аксессуары.