Обязанности:
- Приём входящих звонков от водителей;
- Обработка обращений курьеров в чат-боте;
- Осуществление исходящих коммуникаций как с курьерами, так и с клиентами;
- Взаимодействие с сотрудниками доставки (бригадиры, специалисты по сервису).
Мы ждем от тебя:
- Умение устанавливать контакт с людьми, доброжелательность;
- Грамотную речь, умение четко и быстро выражать свои мысли;
- Энергичность и исполнительность;
- Стрессоустойчивость, готовность работать с большим объемом информации;
- Уверенное владение ПК.
Этого достаточно, а остальному мы научим!
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ с 1 дня
- График работы 2/2, (начало смен с 06:00-18:00; 08:00-20:00; 10:00-22:00; 12:00-00:00; 13:00-01:00; 14:00-02:00);
- Удалённый формат работы;
- Оплачиваемые отпуска и б/л;
- Корпоративное обучение от компании (оплачиваемое);
- Карьерный и профессиональный рост;
- Стабильная заработная плата (оклад + ежемесячная премия).
Наша вакансия также подойдет вам, если вы искали: Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Ростелеком, Сбербанк, Почта Банк, Ozon, Yota, ЭР Телеком, Skillbox, Билайн, Теле 2, ВТБ Банк и т.д.
