Внимание! Рассматриваем кандидатов, проживающих в г. Ростов-на-Дону, Таганрог, Батайск, Аксай. Формат работы - удаленный.
Задачи сотрудника СТП:
- Прием входящих звонков от пользователей (оказание консультаций по работе сайта, приложений и электронной очереди
(грузоперевозчикам/ водителям/ грузовладельцам); - Проверка документов пользователей;
- Выполнение запросов от смежных подразделений;
- Обработка обращений, поступающих на электронную почту компании;
- Отправка отчетов.
Требования:
- Высшее или среднее специальное образование;
-
Опыт работы специалистом технической/клиентской поддержки, (как преимущество);
-
Опытный пользователь ПК, грамотная речь.
-
Аналитический склад ума, внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Условия:
-
Полностью удаленный формат.
График работы 5/2 (выходные плавающие)
смены чередуются: с 08-17 и с 13-22; -
Фиксированный оклад, + квартальная премия;
-
Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
-
Обучение и развитие, работа в команде сильнейших отраслевых экспертов;
-
Официальное оформление по ТК РФ;
-
ДМС со стоматологией;
-
Оборудование предоставляем (корпоративный ноутбук).
Присоединяйся к нашей команде!
