Специалист сопровождения ПО (2 линия)

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Ключевые задачи:

  • Настройка программного обеспечения в рамках проектов
  • Обработка обращений пользователей
  • Курирование решений технических сбоев, осуществление контроля их устранения
  • Мониторинг системы и поддержание в актуальном состоянии метрик
  • Подготовка документации при вводе информационной системы в опытную или промышленную эксплуатацию
  • Участие в проведении испытаний информационных систем
  • Выработка предложений по оптимизации бизнес-процессов по эксплуатации информационных систем
  • Взаимодействие с внешними контрагентами, а также подрядчиками для получения консультаций по эксплуатации информационных систем
  • Обучение новых сотрудников в части эксплуатации информационных систем
  • Анализ информационных систем и подготовка предложений по оптимизации их работы и отказоустойчивости

Что важно для нас:

  • Опыт работы в качестве администратора или сотрудника сопровождения/технической поддержки информационных систем
  • Навыки работы в серверных операционных системах
  • Понимание архитектуры банковских систем
  • Базовые знания построения сети и сетевых протоколов
  • Понимание работы СУБД
  • Понимание работы шин данных
  • Умение читать сетевые схемы и схемы потоков данных
  • Умение определять интеграции и их зависимости
  • Базовые знания Web-сервисов и их особенностей
  • Навыки планирования и контроля исполнения работ
  • Навыки проведения переговоров с внешними контрагентами

Что предлагаем:

  • График работы: 5/2 (пн-чт с 9:00 до 18:00, сокращенный рабочий день по пятницам)
  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
  • Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
  • Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
  • Доплата к отпускному и больничному листу
  • Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
  • Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
  • Льготное кредитование для сотрудников
  • Обучение в корпоративном университете банка
  • Корпоративная библиотека
  • Реферальная программа для сотрудников: приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублей