Специалист технической поддержки

Компания Crocus Group - одна из крупнейших девелоперских компаний страны, приглашает в команду Специалистf технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• работа в ServiceDesk;
• техническая поддержка на 1 линии;
• прием заявок от сотрудников компании;
• помощь в устранении неисправностей;
• передача заявок на 2 линию техподдержки;
• обеспечение бесперебойного функционирования офисов, поддержка программного и аппаратного обеспечения;
• установка/настройка компьютерного оборудования и офисной техники;
• консультирование пользователей;
• решение возникающих технических проблем.

Мы ожидаем:

• отличное знание операционных систем линейки MS Windows на уровне администратора;
• понимание устройства сетевых протоколов и основ построения сетей;
• понимание устройства средств удаленного администрирования протоколов TCP/IP, DHCP, DNS, TS, PS, WSUS, WDS, маршрутизации;
• знание офисного оборудования, МФУ и др. ;
• знание систем сетевой безопасности и опыт работы с антивирусом Kaspersky;
• опыт построения и администрирования локальных сетей;
• понимание принципов работы DHCP, DNS, AD;
• опыт работы с системами видеонаблюдения;

Мы предлагаем:

• работу в одной из ведущих и крупнейших девелоперских компаний;
• трудоустройство согласно всем правилам ТК РФ;
• конкурентную "белую" заработную плату, которую готовы обсуждать по результатам собеседования;
• бесплатную парковку у офиса;
• график работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
• корпоративные скидки в партнерских ресторанах, магазинах и на фитнес;
• офис Crocus Group расположен: м. Мякинино, от метро 1 минута пешком или от м. Тушинская наземным транспортом.

Работа в нашей команде - это возможность реализовать свои идеи, получить бесценный опыт и расти вместе с компанией.