Специалист поддержки бизнес-систем

Обязанности:

• осуществление технической поддержки пользователей и внутренних бизнес систем компании;
• обработка обращений пользователей, первичная диагностика и анализ;
• выявление корневых проблем, передача их разработчикам, осуществление контроля их решений;
• консультирование пользователей по функционалу внутренних систем, участие в составлении документаций;
• первичная диагностика и замена оборудования, вышедшего из строя;
• установка, подключение, настройка периферии и оргтехники;
• диагностика и простейший ремонт ТСД, принтеров этикеток, оргтехники;
• составление отчетов о проделанной работе.

Требования:

• среднее, средне-специальное или высшее техническое образование;
• опыт работы в ИТ от 2х лет;
• знание систем Windows на уровне администратора;
• знание MS Office (особенно Excel) и других офисных программ на уровне администратора;
• большим плюсом будет опыт работы со складским оборудованием (ТСД, принтеры этикеток);
• понимание работы сети (проводной и беспроводной);
• ответственность, обязательность, обучаемость.

Условия:

• работа в офисе, гибрид и удаленный формат не рассматриваем;
• работа в крупной финансово-устойчивой компании;
• оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованную ИТ компанию;
• достойный уровень зарплаты;
• график работы 5/2 с 10-00 до 19-00, в пятницу до 18:00;
• корпоративное ДМС;
• корпоративные скидки на обучение английскому языку;
• корпоративное обучение;
• подарки на Новый год детям сотрудников;
• подарки на День Рождения сотрудников;
• бесплатное питание;
• корпоративный транспорт от м. Домодедовская, из г. Видное и Домодедово.