микрорайон Птицефабрика 2
Компания "Иберис Групп" - один из лидеров - поставщиков итальянской сантехники в России, официальный дистрибьютор торговых марок CEZARES и BELBAGNO.
Идея сделать доступным для россиян роскошь и безукоризненное качество европейской сантехники объединила в 2007 году основателей компании совместно с итальянскими дизайнерами-технологами разработать совершенно новый и уникальный бренд сантехники и товаров для ванной комнаты.
"Иберис Групп" сегодня - это премиальные коллекции сантехнических изделий, выполненных по инновационным технологиям в соответствии с тенденциями европейской моды, большой склад, собственная доставка, сервисное обслуживание и широкая дилерская сеть в России, Белоруссии и Казахстане.
Мы предлагаем:
- полное соблюдение ТК РФ
- конкурентную заработную плату+KPI . Материальную помощь ко значимым жизненным событиям
- комфортное рабочее место на теплом складе компании
- график работы пн-пт с 8 до 17
- интересные задачи, разноплановость работы, дружный коллектив.
Мы подходим друг другу, если вы обладаете следующими знаниями, умениями и навыками:
- высшее образование
- опыт руководящей работы в сфере сервиса товаров народного потребления (непищевые, предпочтительно сантехника, стройматериалы, товары для дома)
- владение пакетом MS Officе, знание 1С Торговля, знания перечня документов для проведения ремонтов и порядок их заполнения (акты, листы расхода запчастей, заявок и др.)
- знания порядка организации и проведения ремонтных работ и технического обслуживания оборудования, технические характеристики и особенности различного вида оборудования для проведения ремонтных работ
- умение находить нестандартные пути решения в экстренных ситуациях
Основные обязанности:
- руководство Сервисной службой (11 человек в подчинении)
- организация и контроль выполнения работ по ремонту продукции Компании по заявкам заказчиков. Распределение заявок по выездам к клиентам
- анализ данных исследований и испытаний продукции, выявление причин поломки оборудования в соответствии с техническими нормами
- подготовка ремонтных работ, определение потребности в запчастях для ремонта. Составление заявок на запчасти, материалы, инструмент, контроль их расходования и обеспечение ими сервисной службы
- выполнение всех видов ремонта продукции на месте и на выезде к клиенту согласно срокам и на высоком профессиональном уровне с учетом нормативов по проведению работ
- разработка нормативной документации и материалов по профилактическому обслуживанию и ремонту продукции (нормативы ремонтно-эксплуатационных затрат, сроков службы запчастей, номенклатуры сменных и быстроизнашивающихся деталей, нормы и лимиты расхода необходимых материалов и пр)
- бюджетирование затрат Сервисной службы
- учет ремонтных работ и предоставление руководству Компании отчетности по работе Сервисной службы
- разработка предложений по оптимизации ремонтных работ и технического обслуживания, по работе Сервисной службы
- расчет и предоставление данных для начисления заработной платы и премий работников Сервисной службы. Разработка KPI Сервисной службы
- участие в монтаже/демонтаже и установке оборудования на выставках, форумах и выездных мероприятиях Компании
Заинтересовало? Направляйте резюме, с удовольствием рассмотрим!
С уважением, команда "Иберис Групп"
