Оператор абонентского отдела, специалист контактного центра

Внимание! расширение отдела, требуются сотрудники!

Несложная работа,оформление заявок (в сфере ЖКХ)

Мы - крупная метрологическая компания, которая занимается поверкой приборов учета, со своей аккредитацией и большой лабораторией. Благодаря упорной работе всего нашего дружного коллектива, мы занимаем лидирующие позиции на российском рынке. Тысячи квартир и домов пользуются нашими услугами поверки. В связи с возросшим объемом поверяемых приборов, наша компания ищет в свои ряды сотрудника в кол центр для оформления заявок.

Желательно знание CRM системы( возможно обучение ) клиентоориентированность, если ты хочешь получать достойную зарплату, отпускные, работать без переработок в комфортном офисе с удобным графиком, тогда мы ждем тебя( оклад + премия)

Мы заботимся о своей команде, поэтому предлагаем достойные условия сотрудничества

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Обучение с опытным наставником;
• Работа в стабильной, динамично растущей компании с 18 летней историей, с развитой филиальной сетью на территории РФ;
• достойный уровень заработной платы;
• Корпоративное обучение (тренинги, обучение услуге и стандартам);
• Возможность карьерного роста.
• График 5/2 либо 2/2

Задачи которые предстоит решать:

• Обработка входящих звонков, оформление заявок
• Работа в CRM системе(обучаем)
• Соблюдение стандартов обслуживания

Требования

• Образование не ниже среднего;
• Желателен опыт работы
• Грамотная устная и письменная речь
• Навыки работы Excel, CRM, Google таблицы
• Желателен опыт работы в колл-центрах
• Доброжелательность, клиентоориентированность
• Высокая обучаемость;
• Нацеленность на результат.