Супервайзер службы приема и размещения апарт-отеля Vertical We&I Лесная

Дата размещения вакансии: 20.09.2024
Работодатель: Becar Asset Management
Уровень зарплаты:
от 56000 до 61000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Большой Сампсониевский проспект 74
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Наша история

Vertical We&I Лесная - это новый демократичный бренд сети отелей Vertical.

Vertical We&I Лесная - это 658 номеров со смелым необычным дизайном и с кухней в каждом номере.

Vertical We&I Лесная - это не только удобная кровать и вкусный завтрак.

Vertical We&I Лесная - это и возможность стать частью города и сообщества. Это место, где отдыхают, знакомятся, работают, веселятся, занимаются йогой, устраивают вечеринки и посещают лекции.

Vertical We&I Лесная - это общественные пространства, в которых жизнь бьет ключом: коворкинг, собственный кинотеатр, игровая зона с настольным теннисом и фитнес-зона.

Vertical We&I Лесная - это отель, в котором живут, отдыхают и работают интересные, свободные и яркие люди, поэтому мы ищем в команду, тех кто ценит:

• Не просто работу, а место для роста, творчества и креатива

• Возможность каждый день работать и встречаться с друзьями, единомышленниками и очень интересными людьми

• Свободу от устаревших правил и возможность быть собой

• Хороший отдых после рабочего дня - вечеринки, игры, йога и кино.

Мы ищем такого же динамичного и свободного АДМИНИСТРАТОРА, который будет отвечать не только за прием и размещение гостей в отеле, но и за их настроение. Идеальный администратор, как Брюс Всемогущий – он может все! Подсказать гостям, где в городе проходят самые драйвовые вечеринки или может составить ТОП-5 креативных пространств Петербурга и поделиться подборкой с гостями – не вопрос. Давайте вместе ломать шаблоны: администратор в отеле — это весело и всегда интересно!

Что нужно, чтобы им стать:

  • Знание английского на разговорном уровне, ну и любого другого языка
  • PC-friendly
  • Хорошо писать и говорить на родном языке
  • Понимать желания и потребности гостей, уметь находить общий язык с разными людьми
  • Опыт работы на аналогичной должности от года
  • Владение Opera PMS и системой "Контур" обязательно
  • Опыт работы с кассой приветствуется

Что нужно будет делать:

  • Отвечать за работу дневной смены службы приема и размещения
  • Заботится о гостях, и это не только заселение и выселение
  • Продвигать дополнительные услуги
  • Производить расчеты с гостями и вести кассу
  • Ставить на миграционный и регистрационный учёт иностранных граждан и граждан РФ
  • Работать с каналами бронирования по поступающим заявкам (booking.com, travelline и проч.)
  • Отвечать на телефонные звонки
  • Активно взаимодействовать в чате отеля с гостями и резидентами
  • Знать об отеле все

Бонусы и возможности для наших людей:

  • Работа в пешей доступности от ст. м. Лесная
  • Развитие и обучение в рамках быстро растущей сети отелей. Мы растем вместе с нашими людьми
  • Быть рядом с единомышленниками, и вместе создавать отличный продукт для современных путешественников
  • Скидки на проживание в сети наших Апарт-Отелей Vertical
  • Дополнительное премирование в сезон высокой загрузки
  • График 2/2, дневные смены с 9:00 до 21:00
  • Предоставляем бесплатное проживание в 2-х местном номере, с тебя только оплата коммуналки

Vertical WE&I – ЖИВИ, РАБОТАЙ, ИГРАЙ!