Специалист по работе с обращениями

Обязанности:

• Осуществление приёма граждан в сервисных центрах Московского транспорта (35+ в день)
• Приём и регистрация документов: заявления, жалобы, предложения
• Консультации по выдачи парковочных разрешений
• Диагностика и восстановление карт "Тройка"
• Осуществление консультаций в сфере правил пользования платными парковками
• Составление протоколов по ст.20.25 КОАП РФ
• Формирование дел для мирового суда
• Работа в системе ЭДО
• Регистрация документов в ЕСОО и ИСОД

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в государственных структурах или транспортной и проектной сферах
• Опыт работы в МосЭдо, ИС ПРО, ЕСОО
• Стрессоустойчивость, доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность
• Форма одежды: белый верх-черный низ

Условия:

• Место работы: ул. Старая Басманная д.20, к.1, (в дальнейшем возможен переезд на ст. МЦК "Нижегородская")
• График работы: 2/2, с 08:00 до 20:00, обед час
• Заработная плата от 72 000 gross руб.
• Оформление по ТК РФ

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде! Твой город – твое дело!

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашей вакансии. Ваше резюме будет рассмотрено в течение 14 дней. В случае положительного решения мы обязательно свяжемся с Вами.