Компания VkusTravel - одно из крупнейших онлайн туристических агентств на рынке Российской Федерации.
Основное направление VkusTravel - это выездной туризм. Приоритетные направление - страны Африки, страны индийского океана, но так же VkusTravel предлагает своим клиентам:
Ближний Восток
Страны Шенгенского соглашения
Латинскую Америку
Страны Азии
Круизы.
Нам требуется руководитель отдела продаж.
Работа полностью выстроена удаленно, поэтому основное из требований - это высокий уровень самоорганизации и самодисциплины.
В ведении руководителя отдела продаж 3 главных задачи:
- Рост уровня продаж и сервиса в компании
- Квалификация сотрудников
- Психологический комфорт сотрудников и атмосфера в коллективе
Руководитель отдела продаж тесно взаимодействует с менеджером по развитию и с владельцем агентства
Обязанности:
- Управлять группой менеджеров (15 человек)
- Повышение уровня продаж и конверсии, стабильность результата
-
Активная работа с командой менеджеров: планерки, обучение, контроль выполнения плана, распределение заявок, просмотр чатов с клиентами, помощь менеджерам в закрытии сложных сделок
- Вести отчетность по задачам и по отделу в CRM (U-ON)
- Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов
- Контроль клиентского сервиса и удержание клиентов
- Развитие консьерж-сервиса
- Участие в развитии бренда и расширении клиентской базы
Требования:
-
Опыт работы от года в сфере туризма
-
Успешный опыт личных продаж
- Опыт в написании скриптов продаж
- Знание техник продаж (обязательно)
-
Понимание, как построить правильную воронку, увеличить конверсию на каждом этапе
-
Понимание сферы гостеприимства
- Готовность работать полный день (возможен не нормированный график), высокий уровень самоорганизации и стрессоустойчивость
- Знания основных принципов современного клиентского сервиса
Мы готовы предложить:
- Удаленная работа, Вы можете свободно перемещаться по миру
- Полный день, гибкое начало рабочего дня
- Тимбилдинги, обучение
- Выплаты два раза в месяц
- Доход оклад + премии
- Официальное трудоустройство
Оставляйте отклики, мы будем рады видеть Вас в нашей команде!