Яндекс.Лавка — это магазин продуктов и хозтоваров, работающий только на доставку. Мы, в поддержке, помогаем клиентам и курьерам по любым вопросам, связанным с доставкой заказа.
Задачи специалистов телемаркетинга:
- исходящие звонки до активной курьерской базы с целью проставления, либо продления смены;
- решение разнообразных кейсов и консультирование коллег по различным вопросам и задачам;
- работа с коллегами из смежных отделов Яндекс.Лавки для успешного решения трудностей наших курьеров.
Условия:
- заработная плата до 55 000 рублей гросс;
- официальное оформление по ТК РФ в Яндекс.Лавку;
- возможность карьерного роста;
- после прохождения испытательного срока есть возможность повышения дохода за хороший kpi;
- оплачиваемый отпуск 28 дней в год;
- возможность взять учебный отпуск по предоставлении справки-вызов.
Требования:
- своё оборудование на базе Windows. Минимальные технические требование Windows 10 (64x), 4 гб оперативной памяти (желательно от 6);
- создание тишины на рабочем месте;
- ты хорошо говоришь и умеешь слышать собеседника;
- у тебя нет другого официального места работы;
- приветствуются навыки продаж.
Хочешь к нам? Всё просто — жми на кнопку "Откликнуться"
