Оператор call-центра (входящие звонки)

КераМир – Работодатель года в Народной премии Е1 2023
КераМир ТОП-10 в номинации Работодатель года Народной премии Е1 2022

КераМир – лидер регионального рынка керамической плитки и сантехники.
Собственное производство и 23 фирменных магазинов в 5 городах России.
Главная ценность нашей компании – это сотрудники. Мы растем и развиваемся вместе, и чувствуем силу в командной игре!

Будем рады видеть в нашей команде оператора call-центра
Основные задачи – прием, обработка и распределение входящих звонков покупателей и клиентов компании. Работа в CRM. Взаимодействие с менеджерами в торговых залах.

Что нужно будет делать?

• Прием, обработка и распределение входящих звонков покупателей и клиентов компании.
• Занесение информации в CRM систему и контроль ведения сделки
• Помощь клиентам по вопросам, возникающим в ходе обслуживания
• Общение, консультирование в окне на сайте компании
• Взаимодействие с менеджерами в торговых залах
• Распределение писем до адресата, поступающих на корпоративный email

Что мы предлагаем?

• Официальное трудоустройство;
• Заработная плата выше рыночной;
• График работы 2/2;
• Корпоративный транспорт;
• Корпоративное питание;
• ДМС с обслуживанием в частной клинике у узких специалистов;
• Обучение, в период которого ты будешь получать не только знания, но и деньги;
• Персонального наставника с первого дня работы;
• Личное оборудованное рабочее место
• Зерновой кофе, чай и сладости, которые поднимут настроение;
• Приятные бонусы и активности от компании
• Крутую команду профессионалов, которая всегда готова помочь!

Жми откликнуться, мы ждем тебя в нашей команде!