Мы – онлайн-школа Тетрика. Помогаем малышам влиться в учёбу и подготовиться к поступлению в первый класс, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым выучить иностранный язык.
Всего за год мы оказались на 6-й строчке рейтинга крупнейших edTech-компаний России в сегменте школьного образования и стали частью образовательной экосистемы VK Group.
В связи с активным ростом ищем Менеджера поддержки преподавателей (удаленно)
Что мы предлагаем:
- полностью удаленный формат;
- средний совокупный доход 30 000 – 45 000 руб.;
- возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей и получай вознаграждение.
Также есть возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе!
Чем предстоит заниматься:
-
Поддержка действующих преподавателей (совершение исходящих звонков).
-
Предоставление обратной связи преподавателю (от ученика или от отдела контроля качества).
-
Информирование о существующих регламентах и условиях соблюдения.
-
Выяснение причин отмены занятий преподавателем, работа с возражениями, мотивация преподавателя на долгосрочное сотрудничество и отсутствие нарушений.
У тебя всё получится, если:
-
Грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно.
-
Быстро и легко обучаешься.
-
Умеешь планировать свое время.
-
Уверенно пользуешься компьютером.
-
Будет плюсом если у тебя есть экспертиза в службе поддержки или call-центре.
Для выполнения функционала потребуется:
- быстрый и стабильный интернет;
- наличие компьютера / ноутбука;
- гарнитура;
- возможность организовать тишину во время выполнения функционала.
Откликайся и мы ответим в течение 2 рабочих дней
