Администратор (с возможностью удаленной работы)
! Возможна удаленная работа !
Спорт Начинается Здесь!
с 2017 года мы обучаем детей в Перми и Екатеринбурге баскетболу и волейболу.
Сегодня PLAYMAKER - это 30+ филиалов, более 40 тренеров в штате и 2000 активных учеников!
Мы ищем к себе в состав настоящего профессионала по работе с клиентами. Наш идеальный кандидат - это сервисный и клиентоориентированный человек, который умеет и любит создавать "химию" между клиентом и компанией.
Твоя роль в команде:
Отвечать на входящие звонки от клиентов. С последующей передачей менеджеру по продажам.
- Классифицировать заявки с сайта и социальных сетей. С последующей передачей менеджеру по продажам.
- Вести активный диалог клиентами в социальных сетях и мессенджерах.
- Обеспечить непрерывную коммуникацию с клиентами в диалоговом окне службы поддержки.
- Ведение клиентской базы в CRM-системе. Поддержание полноты, актуальности и достоверности информации в базе клиентов.
- Подготовка первичной документации отдела продаж.
- Подготовка отчетов по заданным метрикам.
- Контроль добавления клиентов в родительские чаты.
- Проверка записей на занятия.
- Проверка списаний и зачислений средств клиентов в личном кабинете.
Полный восторг, если ты:
Любишь детей и спорт. Это поможет.
- Закончил университет или учишься в данный момент!
- Имеешь опыт работы администратором.
- На "ТЫ" с компьютером
- Не стесняешься разговаривать с людьми по телефону.
- Понимаешь как устроены образовательные центры, школы для детей, секции и детские студии.
Наша школа гарантирует для тебя:
Стабильность
Оформление согласно ТК РФ
- Стабильная выплата заработной платы без задержек (Свое слово держим!)
- Оклад + Премия (KPI) + Бонусы за выполнение командных задач
Премиальные выплачиваются сразу же после отработанного месяца, у нас нет отсрочек по зарплате!
3. Ежегодный оплачиваемый отпуск (В основном в летний период)
4. График работы - Посменный 2/2 или 5/2. Есть возможность работать не полный день. Есть возможность удаленной занятости. Готовы рассмотреть пожелания по графику от кандидатов.
Обучение
Стартовое обучение для новичка. Расскажем о нашей школе и познакомим с "братьями" по команде. Организуем экскурсию во все залы школы и ты увидишь тренировки в живую. Не боишься - принимай участие в них! Ознакомим с существующими бизнес-процессами и традициями. Научим работать в CRM-системе.
- Регулярное повышение квалификации. Прокачивай свои скилы и достигни "80 lvl". Понятная карьерная лестница от ассистента до коммерческого директора.
- Помощь от руководителя в выполнении поставленных задач и сопровождение наставника на каждом этапе твоей работы
- Приятную рабочую атмосферу
1. Коллектив школы состоит из молодых, но крайне амбициозных и динамичных ребят! Мы не наказываем сотрудников и загоняем их в жесткие рамки! Мы работаем по принципу «Победа - заслуга каждого». Каждый сотрудник знает за какие функции отвечает именно он и почему важно работать хорошо и честно!
Офис школы находится по адресу: ул. Стахановская 54г.
Интересные бонусы:
Бесплатные занятия для сотрудников и их детей, а так же предоставление скидок на абонементы для родственников.
- Отсутствие дресс-кода.
- Возможность вступить в баскетбольное комьюнити нашего города. В том числе познакомиться с игроками БК "Парма".
Если тебе понравилась история нашей школы и ты видишь себя в нашей дружной команде, не жди удачного момента - ЭТО УЖЕ ОН!
Жми на кнопку «Отправить резюме»!
Предварительно обязательно изучи требования!
Не забудь составить сопроводительное письмо! Это поможет!
И помни,
"Никогда не говори никогда. Потому что пределы, как и страхи, часто всего лишь иллюзия" (с) Майкл Джордан
