Тестовская улица 10
Мы – динамично развивающая сеть салонов красоты GRUSHKA, которая уже насчитывает более 70 филиалов по всей стране.
У нас молодой и активный коллектив, корпоративная культура и амбициозные задачи
Мы ждем в команду нового Руководителя отдела продаж beauty услуг, человека, желающего развиваться в качестве руководителя, способного не только поддерживать уже достигнутые высокие показатели качества, но и повышать эффективность работы подразделения по средствам улучшения действующих бизнес-процессов и внедрения новых.
Функционал руководителя отдела продаж будет включать в себя:
- Участие в разработке и контроль реализации стратегии развития подразделения;
- Контроль и обеспечение бесперебойной работы подразделения, штат (10-15 человек);
- Разработка и внедрение новых регламентов работы, скриптов;
- Контроль соблюдения регламентов и качества разговора операторов, выявление и устранение ошибок;
- Анализ показателей и оптимизация бизнес-процессов отдела для повышения эффективности работы;
- Подбор, адаптация, обучение, мотивация, наставничество сотрудников подразделения;
- Контроль выполнения KPI сотрудниками, участие в разработке систем роста и мотивации для персонала;
- Ведение ежемесячной аналитической отчетности по результатам работы подразделения;
- Активное участие в развитии новых проектов компании.
Что для нас важно:
- Опыт работы Руководителем отдела продаж илируководителем call-центра от 2 лет (опыт управления КЦ в косметологиях/салонах красоты) будет вашим преимуществом);
- Лидерские качества и активная жизненная позиция;
- Высокий уровень самоорганизации, структурный подход, умение планировать и достигать поставленных целей, выстраивать эффективную коммуникацию
- Умение эффективно работать с большим объёмом информации
- Опыт работы в АМО CRM
Со своей стороны мы предлагаем:
- Работу в активно развивающейся компании с амбициозными целями;
- Интересные задачи, возможности профессионального развития;
- Крутую команду специалистов, любящих свое дело;
- Возможность реализовать свои идеи, получить интересный опыт работы в корпоративном управлении;
График работы 5/2 ,10:00-19:00, после испытательного срока - возможен Гибридный формат работы ;
Официальное оформление по ТК РФ, выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
Высокая заработная плата: оклад + % от реализованной выручки отдела
