Менеджер CRM по программам лояльности

Вам предстоит:

• Анализ информации по клиентам, от контактов до покупок;
• Сегментация базы на основе потребительского поведения и прочих критериев;
• Формирование триггерных цепочек;
• Настройка маркетинговых кампаний в CRM и CDP;
• Настройка и корректировка в CRM акций программы лояльности;
• Взаимодействие с разработчиками CRM и CDP систем, а также с разработчиками кассового оборудования и мобильного приложения;
• Настройка, инициирование доработок и интеграция с другими системами (как представитель бизнеса);
• Участие в развитии систем аналитики и отчетности, подготовка технических заданий для оптимизации и автоматизации отчетности.

Мы ожидаем:

• Образование – высшее, профильное, оконченное (маркетинг, экономика, мехмат, IT, возможно смежное);
• Опыт работы с CRM системами обязателен, опыт работы в Excel и программах-базах данных;
• Опыт работы с аналитикой и большими массивами данных;
• Опыт работы с CDP – предпочтительно. Работа с CDP Loymax будет являться значительным преимуществом;
• Опыт визуализации данных (презентации и бизнес-схемы);
• Способность сравнивать данные и устанавливать причинно-следственные связи, формулировать выводы и прогнозы на основании полученной информации;
• Аналитические способности, внимательность к деталям, ответственность, системность, высокий уровень самоорганизации, самостоятельность;
• Приветствуется понимание стандартных python-библиотек, SQL запросов и API.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной международной компании;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Полностью белую заработную плату;
• График работы: 5/2;
• Комфортный офис в шаговой доступности от м. Проспект Мира (5 минут пешком);
• Уютную Food-зону (оборудованную холодильниками, микроволновками, кофемашиной и вендинговым автоматом с готовой едой);
• Отсутствие строгого дресс-кода (smart casual).

Дополнительные бонусы:

• Работа в дружной команде и развитая корпоративная жизнь;
• Корпоративное обучение Fix Academy (вебинары и тренинги от наших экспертов на различные тематики);
• Программа ДМС;
• Корпоративные скидки в фитнес-клубы;
• Программа лояльности в сети магазинов компании (бонусная карта Fix Price Business);
• Премиум доступ к платформе со скидками от партнеров.