Администратор службы приема и размещения

Обязанности:

• встреча/размещени/регистрацимя гостей;
• бронирование номеров;
• работа в программном обеспечении Тревеллайн, регистрация гостей в ПО "Контур", работа с кассой и платежным терминалом;
• работа с жалобами и оперативное их решение;
• информирование гостей о предоставляемых услугах отеля;
• ведение внутренней отчетной документации.

Требования:

• высшее или средне специальное образование в сфере гостиничного дела или туризма;
• опыт работы на аналогичной должности;
• вежливость, ответственность, исполнительность, доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• уверенный пользователь ПК, Word,Exel, интернет;
• грамотная речь.
• Условия:
• оформление согласно ТК РФ;
• выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• график работы 1/3
• мини отель 12 номеров