Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 08.11.2024
Работодатель: Staffberry
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Рабочая улица 93с2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания с 2011 года предоставляет ИТ услуги для юридических лиц (обслуживание пользователей, компьютеров, серверов, МФУ, сигнализации, видеонаблюдения и т.д.).

В связи с расширением штата требуется специалист технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

  • Устранение проблем связанных с компьютерами, которые невозможно решить удаленно;
  • Переустановка компьютеров;
  • Консультации и помощь пользователям, которые не смогли решить сотрудники первой линии поддержки;
  • Работа с ЭЦП;
  • Предоставление прав доступа;
  • Небольшие работы с ЛВС (переобжимка кабеля);
  • Первичная диагностика сети, выполнение заданий от администраторов на площадке клиентов.

Наши ожидания:

  • Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;
  • Работа с: Windows, Office, Крипто-про;
  • Желателен опыт работы по обслуживанию кассового оборудования.

Мы предлагаем:

  • График работы 5/2 (с 9 до 18, с 10 до 19, с 11 до 20). Выходные плавающие;

  • Оплата проезда (карта тройка); сотовой связи (корп. номер);

  • Офис + выезды, соотношение примерно 50/50, выезды только по МСК;

  • Карьерные рост до сис. админства и работе с серверами; поддержка 1С, программирование, сетевое администрирование;

  • Трудоустройство на испытательном сроке – самозанятость, далее на ваш выбор.