Специалист контактного центра

Обязанности:

- прием входящих звонков

- осуществление перевода звонков на сотрудников компании

- предоставление справочной информации о компании клиентам

- фиксация и передача информации для сотрудников компании

Требования:

-знание английского языка

-знание ПК, грамотная речь

Должен обладать следующими навыками и профессиональными качествами:

- стрессоустойчивостью

- коммуникабельностью

- исполнительностью

- знание правил делового общения