Специалист по технической поддержке (первая линия)

Дата размещения вакансии: 11.11.2024
Работодатель: Пересвет
Уровень зарплаты:
от 73000 до 73000 RUR
Город:
Москва
улица Шаболовка 10к2
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Обеспечение бесперебойной работы рабочих станций пользователей и специализированных комплексов в локальной вычислительной сети (ЛВС).
  • Регистрация и классификация обращений в автоматизированной системе.
  • Решение проблем пользователей.
  • Установка автоматизированных рабочих мест (АРМ) и настройка операционных систем и программного обеспечения на рабочих станциях ЛВС и специализированных комплексах.
  • Консультации пользователей (INTERNET, программное обеспечение, офисные и графические приложения, резервирование данных, сетевые ресурсы ЛВС, внутренняя и внешняя почта).
  • Администрирование рабочих станций и специализированных комплексов.
  • Диагностика и ремонт системных блоков, мониторов, принтеров, сканеров, многофункциональных устройств и сетевого оборудования.

Требования:

  • Высшее, среднее специальное образование.
  • Опыт работы от 1 года в роли специалиста технической поддержки.
  • Администрирование Windows 7-10.
  • Администрирование базового офисного ПО.
  • Уверенный пользователь MS Office.
  • Диагностика и ремонт ПК.
  • Диагностика и мелкий ремонт офисной оргтехники.

Условия:

  • Уровень дохода 62 000 руб. (на руки).
  • Оформление по ТК РФ.
  • Работа в офисе, в шаговой доступности от м. Шаболовская /м. Октябрьская.
  • График работы 5/2 с 09:00/10:00 - 18:00/19:00, в пятницу - сокращенный рабочий день (сб, вс - выходные).
  • ДМС после испытательного срока.