Специалист call-центра ОФИС

Дата размещения вакансии: 21.09.2024
Работодатель: Добролеум
Уровень зарплаты:
от 80000 до 80000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Что предлагаем:

  • Стабильный оклад 60 000 руб (на руки) + ежемесячная премия.
  • Средний заработок: от 80 000 руб (на руки)
  • Оформление по ТК РФ.
  • Белая заработная плата дважды в месяц.
  • Обучение и поддержка в работе.
  • Современные инструменты: настроенные CRM-системы и IP-телефония.
  • РАБОТА В ОФИСЕ. График работы: 5/2, с 09.00 до 18.00.
  • Комфортабельный офис в шаговой доступности от ст. метро Строгино.

Обязанности:

  • Обзвон клиентской базы: работа с предоставленной базой, актуализация базы
  • Сбор информации по целевым клиентам.
  • Исходящие звонки новым и текущим клиентам с целью опросов, назначения встреч для менеджеров, контроля качества.
  • Ведение обращения: проведение разговора по телефону.
  • Сбор и фиксация данных в CRM системе.

Требования:

  • Опыт работы от 1 года. Желательно опыт в колл-центре.
  • Навыки работы с ПК и CRM-системами. Опыт работы с CRM приветствуется.
  • Самостоятельность и ориентация на результат. Умение работать по скриптам и в рамках регламентов.
  • Командная работа: Эффективное взаимодействие с коллегами и клиентами.
  • Отличные коммуникативные навыки.
  • Опыт на холодных звонках.
  • Четкая дикция.
  • Внимательность.
  • Нацеленность на результат.