Чем предстоит заниматься:
- Управлять группой специалистов по продажам услуг связи (домашний интернет, интерактивное телевидение);
- Организовывать бизнес-процессы исходящего телемаркетинга в сегменте B2C с целью выполнения планов продаж;
- Реализовывать и проводить мероприятий, направленные на повышение эффективности работы подразделения;
- Контролировать эффективное перераспределение функций между командами сотрудников с целью повышения качества и увеличения процента конвертации заявок подключения;
- Обеспечивать реализацию высококонверсионных проектов, направленных на развитие площадки;
- Контролировать статус нахождения работников на линии;
- Вести отчетность по детализации, длительности разговоров и установленные виды отчетности.
Что мы от вас ждем:
- Среднее специальное или высшее образование;
- Успешный опыт личных, в том числе "холодных" телефонных продаж от одного года;
- Опыт управления командой - будет Вашим преимуществом;
- Ориентация на результат;
- Коммуникабельность, креативность, лидерские компетенции.
Что мы предлагаем:
-
Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны;
-
Стабильный и прозрачный доход: оклад + ежемесячное премирование;
-
Пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00, в пятницу сокращенный рабочий день;
-
Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
-
Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары;
-
Медстраховка после испытательного срока, жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
-
Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
-
Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
