Обязанности:
- Предоставление быстрой технической поддержки пользователям через чат в Телеграме.
- Взаимодействие с командой разработчиков для передачи сложных технических проблем и предложений по улучшению сервиса.
- Обновление базы знаний и создание инструкций для пользователей.
Требования:
- Понимание основ работы VPN (без глубинных технических знаний)
- Хорошие коммуникативные навыки и умение объяснять технические аспекты простым языком.
- Умение работать в условиях многозадачности.
- Опыт работы поддержке клиентов будет преимуществом.
Условия:
- Удаленная работа с гибким графиком под вас.
- Стабильная заработная плата с возможностью выплаты 2 раза в месяц. Работаем с самозанятыми в том числе.
- Возможности для профессионального роста внутри компании.
