Молодёжная улица 5
Обязанности:
-
Рассмотрение обращений клиентов в рамках гарантийных обязательств, подготовка и отправка ответов на них.
-
Контроль соблюдения плановых сроков устранения замечаний, участие в комиссии по определению причин наступления гарантийных ситуаций, определение ответственного подрядчика за их устранение.
-
Участие в комиссии по приемке строительных объектов и сдаче их в эксплуатацию.
-
Анализ причин, вызывающие срывы сроков устранения гарантийных замечаний, принятие мер по их предупреждению и устранению; мониторинг информации обо всех дефектах, которые выявляются в гарантийный период
-
Проведение осмотров на предмет обращения (выезд на сданные объекты)Деловая переписка с контрагентами в рамках гарантийных обязательств по договорам подряда (уведомления, требования, информационные письма и иное).
-
Ведение и актуализация базы договоров с подрядными организациями в рамках гарантийных обязательств.
-
Формирование пакета документов для предоставления в смежные подразделения.
-
Ведение отчетности.
Требования:
-
Опыт работы у застройщика/генподрядчика связанный с сопровождением сдачи квартир, гарантийного обслуживания.
Опыт в рассмотрении обращений и составлении исходящих писем в адрес дольщиков/собственников, управляющих компаний и подрядных организаций в соответствии с условиями договоров и законодательства.
Знание процесса проведения претензионной работы между Генподрядчиком/подрядчиком в рамках гарантийных обязательств - будет преимуществом.
Владение пакетом Microsoft office.
Знание программы Битрикс24 - будет преимуществом.
Опыт работы в должности технического надзора приветствуется.
Опыт работы не менее 3-х лет по специальности
Условия:
Официальное трудоустройство
- График работы 5/2 с 08-30 - 17.30
