Москва
Обязанности:
- Прием и распределение входящих звонков, только входящие и никаких продаж.
- Обработка групповых запросов.
- Взаимодействие с другими отделами компании, региональными офисами, авиакомпаниями.
- Ведение работы с партнерами-авиакомпаниями в рамках обязанностей.
- Контроль актуальности информации на сайтах и своевременное внесение изменений.
Требования:
- Умение корректно и вежливо общаться по телефону;
-
Опыт работы оператором call-центра приветствуется;
- Базовое знание ПК и офисных программ;
- Грамотная речь (устная и письменная);
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Стрессоустойчивость ,коммуникабельность, ответственность, исполнительность.
Условия:
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Скидки на туры компании;
- Заработная плата обсуждается на собеседовании;
- График работы 2/2 с 20:00 до 08:00 или с 21:00 до 09:00 дистанционно.