Руководитель отдела сервисного обслуживания

Мы аккредитованная ИТ-компания и в связи с развитием отдела сервисного обслуживания ИТ-оборудования сети магазинов нам требуется Руководитель отдела сервисного обслуживания IT-оборудования.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление с удобным электронным документооборотом;
• Поддержку каждому новому сотруднику со стороны руководителя проекта;
• Возможность быстро стать эффективным и прокачать навыки, которые пригодятся в будущем;
• Возможность работать в команде профессионалов с большим опытом работы и различными специализациями;
• Карьерный рост: каждый год часть наших сотрудников вырастают внутри компании;
• Можно влиять на свой доход: оклад + премия за успешное выполнение задач;
• Удобный понятный график 5/2 позволит уделять больше времени увлечениям и личным делам;
• Компенсация мобильной связи (корпоративная сотовая связь);
• Топливную карту.

Что нужно делать:

• Руководство командой сервисных инженеров;
• Контроль распределения и выполнения заявок в соответствии с SLA;
• Взаимодействие с заказчиком;
• Контроль своевременного поступления актов выполненных работ;
• Редкие командировки в зоне ответственности: Оренбургская область, Татарстан, Башкортостан.

Мы ожидаем от кандидата:

• Понимание технических процессов, связанных с ремонтом и обслуживанием ИТ-оборудования;
• Желателен опыт работы от 3 лет в области сервисного обслуживания на должностях ведущего специалиста и руководителя;
• Управленческий опыт (управление коллективами от 5 человек);
• Умение вести переговоры с представителями компаний-заказчиков;
• Высшее образование, грамотную письменную и устную речь.

Хотите присоединиться к нашей команде? Пожалуйста, отправьте свое резюме, позвоните нам по указанному номеру или напишите в Telegram. Мы будем рады провести с вами собеседование.

Ваше резюме будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней. Если мы примем положительное решение по вашей кандидатуре, мы свяжемся с вами, чтобы договориться о встрече. Если мы не выйдем на связь в течение этого периода, это может означать, что мы пока не готовы предложить вам эту вакансию.

Однако, если появится вакансия, которая соответствует вашему резюме, мы свяжемся с вами, чтобы договориться о встрече.