Оператор call-центра (входящие звонки)

Дата размещения вакансии: 23.10.2024
Работодатель: Группа Компаний Вирилис
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы, Группа компаний "Вирилис" – на протяжении 32 лет являемся лидером в области частной детской медицины в Санкт-Петербурге. Наша миссия - помогать детям расти здоровыми и счастливыми. Наши сотрудники - это не только высококвалифицированные специалисты, но и Люди с большой буквы, которые каждый день делают все возможное, чтобы обеспечить нашим пациентам лучшее качество медицинского обслуживания. Присоединяйтесь к нам!

Мы предлагаем:

  • Возможные графики работы: 2/2 или 3/3
  • Прогрессивная система оплаты: ставка 280 руб./час + ежемесячная премия после прохождения испытательного срока +KPI индивидуально по результатам работы за месяц - совокупный доход от 50 000 на руки;

  • Возможны различные форматы работы: удаленный формат, работа в офисе или гибридный. Офис расположен по адресу Морская набережная, 21к1, м. Приморская;

  • Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

  • Комфортные условия труда, столовая, современное оборудование;

  • Льготное медицинское обслуживание в сети ГК Вирилис;

  • Отсутствие дресс-кода;

  • Материальная помощь в случае важных событий в жизни;

  • Профессиональное развитие: у нас есть внутренние курсы и возможности внешнего обучения;

  • Полностью прозрачная мотивация, возможность зарабатывать.

Чем предстоит заниматься:

  • Прием и обработка ВХОДЯЩИХ звонков;

  • Консультация по услугам ГК Вирилис, запись на прием к врачам;

  • Внесение информации в базу данных;

  • Помощь клиентам в решении различных вопросов;

  • Коммуникация с другими отделами для решения возникающих вопросов.

Ваши компетенции:

  • Общительный человек и готов помогать людям;

  • Имеешь опыт работы оператором или готов научиться этой интересной профессии;

  • Знаешь компьютер и офисные программы;

  • Умеешь четко и грамотно излагать свои мысли, слышать и слушать клиента;

  • Клиентоориентированный человек.

Чувствуете, что откликается, тогда скорее присылайте свое резюме!