Начинающий специалист со знанием английского языка

Дата размещения вакансии: 18.09.2024
Работодатель: Global Voyager Assistance
Уровень зарплаты:
от 50000 до 75000 RUR
Город:
Москва
улица Расковой 10с4
Требуемый опыт работы:
не требуется

В небольшую международную компанию по организации медицинской помощи путешественникам, сотрудникам компаний, членам экипажей морских судов по всему миру, работающей более 20 лет, требуется Специалист по работе с клиентами со знанием английского языка.
Медицинское образование не требуется, в офисе всегда работает Дежурный врач.

Основные обязанности:

  • Прием обращений от клиентов, находящихся за рубежом или иностранцев в России, обработка обращений и ведение медицинских случаев (по телефону, эл.почте, мессенджерам)
  • Организация медицинской и технической помощи по всему миру
    Общение с клиентами – большая часть на русском языке, с медицинскими учреждениями – на английском языке.

Требования:

  • Образование: высшее, незаконченное высшее, средне-специальное
  • Английский язык – разговорный уровень (знание других иностранных языков – дополнительное преимущество)
  • Грамотная устная и письменная русская речь
  • Готовность работать с большими объемами информации в режиме многозадачности
  • Стрессоустойчивость, способность к эмпатии, склонность оказывать помощь и поддержку
  • Компьютерная грамотность

Условия:

  • После успешного прохождения стажировки, во время которой проходит обучение (1 месяц), перевод на постоянную работу в компанию
  • Обучение и стажировка (срочный трудовой договор) оплачиваются из расчета 240 руб./час
  • На постоянной работе от 50000 руб.при полной занятости. Уровень заработной платы зависит от сложности случаев
  • Динамичная и интересная работа в круглосуточном медицинском ассистансе – прекрасная возможность для начала карьеры
  • Приобретение опыта работы с большими объемами информации
  • Совершенствование знаний иностранных языков, карьерный рост до Ведущего менеджера по работе с клиентами
  • Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ
  • Дружный коллектив
  • Гибкий график (от 3-х дней в неделю) и возможность совмещать работу с учебой - возможен классический график работы 5/2 (сб., вс. выходной), 2/2, индивидуальный график. Рабочие часы: 8:00-16:00, 8:00-14:00, 10:00-18:00, 12:00-20:00; выходные, праздничные дни – 9:00-20:00
  • Офис расположен в 15 минутах от ст. метро Динамо (пешком), или от ст. метро Белорусская
    Обращаем Ваше внимание, вакансия предполагает работу в офисе.
    В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите желаемый график работы.