50000 до 75000 RUR
от
Москва
улица Расковой 10с4
улица Расковой 10с4
В небольшую международную компанию по организации медицинской помощи путешественникам, сотрудникам компаний, членам экипажей морских судов по всему миру, работающей более 20 лет, требуется Специалист по работе с клиентами со знанием английского языка.
Медицинское образование не требуется, в офисе всегда работает Дежурный врач.
Основные обязанности:
- Прием обращений от клиентов, находящихся за рубежом или иностранцев в России, обработка обращений и ведение медицинских случаев (по телефону, эл.почте, мессенджерам)
- Организация медицинской и технической помощи по всему миру
Общение с клиентами – большая часть на русском языке, с медицинскими учреждениями – на английском языке.
Требования:
- Образование: высшее, незаконченное высшее, средне-специальное
- Английский язык – разговорный уровень (знание других иностранных языков – дополнительное преимущество)
- Грамотная устная и письменная русская речь
- Готовность работать с большими объемами информации в режиме многозадачности
- Стрессоустойчивость, способность к эмпатии, склонность оказывать помощь и поддержку
- Компьютерная грамотность
Условия:
- После успешного прохождения стажировки, во время которой проходит обучение (1 месяц), перевод на постоянную работу в компанию
- Обучение и стажировка (срочный трудовой договор) оплачиваются из расчета 240 руб./час
- На постоянной работе от 50000 руб.при полной занятости. Уровень заработной платы зависит от сложности случаев
- Динамичная и интересная работа в круглосуточном медицинском ассистансе – прекрасная возможность для начала карьеры
- Приобретение опыта работы с большими объемами информации
- Совершенствование знаний иностранных языков, карьерный рост до Ведущего менеджера по работе с клиентами
- Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ
- Дружный коллектив
- Гибкий график (от 3-х дней в неделю) и возможность совмещать работу с учебой - возможен классический график работы 5/2 (сб., вс. выходной), 2/2, индивидуальный график. Рабочие часы: 8:00-16:00, 8:00-14:00, 10:00-18:00, 12:00-20:00; выходные, праздничные дни – 9:00-20:00
- Офис расположен в 15 минутах от ст. метро Динамо (пешком), или от ст. метро Белорусская
Обращаем Ваше внимание, вакансия предполагает работу в офисе.
В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите желаемый график работы.