Специалист отдела технической поддержки рабочих мест

Обязанности:

• Выполнение обращений в системе Service Desk;
• Техническая поддержка пользователей автоматизированных рабочих мест.
• Поддержка оборудования АРМ диагностика, модульный ремонт, замена компонентов, профилактические работы, перемещение.
• Поддержка ПО АРМ: установка, обновление, администрирование ОС.
• Технический учет оборудования и установленного ПО.
• Консультирование пользователей по вопросам работы ПО, оборудования и информационных систем.

Требования:

• Высшее, неполное высшее образование (желательно техническое), опыт работы по направлению ИТ от 1 года.

• Знание принципов работы сетевого оборудования, устройства компьютерной сети, доменной структуры.

• Навыки работы в офисных пакетах, опыт администрирования рабочих станций в доменной среде Windows. Базовые навыки работы и администрирования рабочих станций в среде Linux - приветствуются.

Условия:

• Работа в аккредитованной ИТ-компании.
• Система мотивации: оклад + годовая премия.
• Качественная программа ДМС со стоматологией с первого месяца работы, услуги телемедицины и консультации психолога, страхование жизни и здоровья.
• Софинансирование фитнеса, возможность присоединиться к спортивным командам.
• Корпоративные скидки для изучения английского языка и профессиональные ИТ-курсы у внешних провайдеров.
• Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний корпоративного университета.
• Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборкой ИТ-литературы.