Троицкий проспект 4В
Обязанности:
-
Прием и обработка входящих звонков, работа в чатах;
-
Консультирование по вопросам работы компании;
-
Решение запросов клиентов;
-
Исходящие звонки клиентам компании с целью информирования о дате платежа;
-
Регистрация всех обращений в информационной системе;
-
Оказание и поддержание высокого уровня сервиса в компании.
Требования:
-
Среднее профессиональное/высшее образование;
-
Знание специфики телефонного общения с клиентами (опыт работы оператором call центра будет огромным преимуществом);
- Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция.
-
Желание работать;
-
Уверенный пользователь ПК;
-
Вежливость и клиентоориентированность.
- Доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность.
Условия:
-
Оформление по ТК РФ — отпуск, больничный, полностью белая заработная плата;
-
График 2/2 c 9:00 до 21:00;
-
Конкурентоспособный уровень заработной платы, состоящий из оклада и бонуса;
-
Премия с первого месяца работы;
-
Помощь, обучение, поддержка в период адаптации;
- Все необходимые ресурсы для продуктивной работы: чай, кофе, фрукты в комфортабельном офисе;
-
Дружный и сплоченный коллектив;
- Возможность карьерного роста и личностного развития;
- Офис расположен в шаговой доступности от метро Технологический. институт.
