з/п не указана
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Дорогие друзья!
Уже 10 лет мы специализируемся на работе с продуктами «1С-Битрикс», являемся золотым сертифицированным партнером и входим в топ-20 интеграторов этого ПО.
В связи с устойчивым ростом компании мы приглашаем в свою команду интегратора Битрикс24.
Я нашла Ваше резюме в открытом доступе и решила предложить Вам ознакомиться с вакансией в нашей компании. Сейчас в штате 15 человек, это слаженная и крепкая команда, потому что мы предлагаем приятные условия сотрудничества:
- Гибкое начало рабочего дня с 8:00 до 10:00 МСК.
- Полностью удаленная работа.
- Оформление с первого рабочего дня с полным соблюдением ТК РФ.
- Стабильная выплата “белой” заработной платы без задержек.
- Прозрачная оплата труда от 120 000 рублей в месяц.
- Возможность постоянного профессионального роста: оплата внешнего обучения и корпоративные тренинги.
- Подарки и праздники в честь значимых событий в жизни сотрудников.
Вакансия предполагает следующие обязанности:
- Приём, регистрация и анализ обращений пользователей в техническую поддержку.
- Первичная диагностика, анализ и разбор ошибок, возникающих в работе “Битрикс24”.
- Выполнение задач по настройке модуля CRM, подключение интеграций с телефонией, мессенджерами, социальными сетями
- Выполнение задач по автоматизации с помощью дизайнера бизнес-процессов.
- Администрирование коробочного “Битрикс24”: установка на сервер, настройка резервного копирования.
От кандидата мы ждем следующих качеств:
- Опыт работы с “Битрикс24” в качестве администратора/интегратора.
- Наличие аттестации в “Битрикс24” (желательно).
- Способность к работе в режиме многозадачности.
- Опыт работы на должности сотрудника поддержки первой линии приветствуется.
- Умение четко и понятно формулировать мысль, грамотная и чёткая речь.
- Умение быстро находить причину и локализовать неисправность.
- Внимательность, вежливость и терпение в общении, искреннее желание помочь пользователям.
