ICL Services
Мы – российская продуктово-сервисная ИТ-компания. Разрабатываем уникальные ИТ-продукты (в том числе AI и ML), строим и развиваем ИТ-инфраструктуры
Приглашаем в нашу команду группы поддержки IT инфраструктуры.
Чем вакансия интересна для Вас? Прежде всего, это хорошая стартовая позиция для начала карьеры. Шанс стать профессионалом в ИТ, начав с нуля и развиваясь на опыте слаженного развивающегося коллектива и обслуживаемых им систем. Возможность «прокачать» свои языковые навыки на практике.
Чем предстоит заниматься:
- Наблюдением за режимами работы IT инфраструктуры заказчика;
- Первичным анализом возникающих событий, регистрацией (на основе полученных оповещений о событиях) обращений (инцидентов) в ITSM-системе;
- Выполнением регулярных работ по обслуживанию устройств по инструкции, решаем простые типовые инциденты;
- Подготовкой отчетности по результатам работы.
Что мы ждем от вас:
- У вас профильное или около профильное высшее образование;
- Вы опытный пользователь офисных программ и операционной системы Windows;
- Вы сообразительный, любознательный, хотите сделать карьеру в IT и готовы трудиться для этого;
- Участвуете в оптимизации рабочих процессов, выступаете с предложениями (инициативность поощряется);
- Интересуетесь IT;
- Вы готовы к работе по сменному графику c 12-часовыми сменами (с 7:00 до 19:00);
Будет плюсом:
-
Опыт работы в IT/Телеком компаниях или направлениях (программирование, системное администрирование и т. п.), самостоятельное изучение какого-либо из направлений IT-сферы.
Что мы предлагаем:
Выплаты и бонусы:
· коэффициент за работу в сменном графике
· 13 зарплата.
· бонус к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей)
Обучение и карьера:
· обучение и сертификация за счет компании.
· возможность участия в техническом и управленческом кадровом резерве.