Специалист поддержки с знанием английского языка в отдел сети аффилиатов

Дата размещения вакансии: 05.09.2024
Работодатель: INTUI.TRAVEL
Уровень зарплаты:
от 40000 до 70000 RUR
Город:
Омск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В отдел аффилиатной сети (компаний- партнеров) требуется специалист поддержки клиентов с знанием английского, русского языков и базовых основ HTML

Содержание работы – что делать.

  1. Работа с клиентами из разных стран, общение устное и письменное на английском, русском языках
  2. Контроль работы сайта, инструментов для аффилиатов, фиксирование (описание) багов
  3. Работа с CMS сайта : размещение контента через CMS, устранение ошибок в информационном поле (тексты, FAQ, шаблоны ответов писем)

Все инструкции и обучение предоставляются.

Полностью удаленно, на дому

График работы.

с 10-00 до 21-00 (GMT+3); сб вс - выходные

Оформление, тип договора : Самозанятый/ая, ИП

Требования

Опыт работы не менее 1 год

Стрессоустойчивость, усидчивость, обучаемость, пунктуальность

Понимание базовых основ HTML

Грамотный русский язык

Английский не менее B1 = Pre-Intermediate.

Навыки работы в качестве пользователя с web приложениями, сайтами-магазинами, сайтами заказа услуг

Готовность изучать новые программы, приложения

Наличие компьютера / ноутбука, устойчивого соединения с интернет

Возможность работать в тихой обстановке, без постороннего бытового шума

Желательно

Третий язык : Немецкий / Итальянский / Испанский

Что получите, работая в компании Intui.travel

Опыт работы на международном рынке : Intui.travel работает с клиентами из стран Европы и Северной Америки.

Расширите на практике владение иностранным языком (языками)

Расширите или освоите владение распространенными программами, приложениями, принципами работы с различными приложениями

Расширите или освоите знания и навыки в SEO

Возможность роста – как вертикально по линии специальности – руководитель отдела саппорта affiliates, quality manager..

так и в ширь - другие области (это по желанию, конечно, н-р SEO, копирайтинг, SMM, PR..)