80000 RUR
от
Тула
улица Болдина 76
улица Болдина 76
Группа компаний «Эксперт» - одна из крупнейших медицинских сетей страны, объединяющая диагностические центры (МРТ, КТ) и многофункциональные клиники. Компания на рынке с 2007 года, открыто уже более 60 медицинских центров по всей России и в ближнем зарубежье.
Стань лучше себя вчерашнего – присоединяйся к команде экспертов!
Обязанности:
- Определять необходимое количества администраторов и операторов КЦ, проводить собеседования, организовать прием на работу и увольнение;
- Контролировать текущие рабочие процессы на регистратуре и в КЦ, определять пиковые нагрузки и помогать разгружать часы пик;
- Обеспечить выполнение администраторами и операторами КЦ всех стандартов работы
- Организовывать базовое обучения новых сотрудников;
- Регулярно проводить тренинги или инициировать обучение для совершенствования профессиональных навыков администраторов и операторов КЦ;
- Обеспечить своевременно руководства компании необходимой информацией и отчетами
- Организовать ведение документооборота, в т.ч. по ОМС и контроль кассовой дисциплины
- Обеспечить высокий уровень клиентского сервиса;
- Анализировать эффективность работы и показатели клиентского сервиса;
- Планировать и анализировать все видов ключевых показателей эффективности (KPI).
Требования:
- Высшее образование;
- Предпочтителен опыт работы на аналогичных должностях в сфере услуг (гостиничный бизнес, оптика, стоматология, медицина);
- Уверенный пользователь ПК;
- Умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
- Оформление на работу в соответствии с требованиями ТК РФ, белая заработная плата;
- Заработная плата обсуждается на собеседовании
- График 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Бесплатное обучение в корпоративном учебном центре;
-
Дружный молодой коллектив, корпоративные мероприятия;
-
Карьерный и профессиональный рост;
-
Льготное медицинское обслуживание для сотрудников клиники и членов их семьи.