улица Бутлерова 17
МИРК – самый большой институт дополнительного образования и развития компетенций в России, который помогает кадровикам, HR специалистам и директорам компаний разного масштаба решить задачи по всем вопросам кадрового делопроизводства и управления персоналом.
Более 10 000 благодарных клиентов, которые системно обучаются, среди них: РЖД, Группа компаний ПИК, Тинькофф, Сбербанк, Билайн, Volvo, ГазпромНефть, X5 Retail Group и другие.
Наша ближайшая цель – увеличение продаж курсов и образовательных продуктов в регионах и для этого в нашу команду нужен старший куратор онлайн-курсов со знанием дела, который сможет выстроить эффективную работу с учениками.
Обязанности:
- Сопровождение и развитие текущего портфеля клиентов;
- Выявлять потребности клиента, демонстрировать ценности предлагаемых услуг
- Консультации, поддержка и развитие клиентов (up-sale, cross-sale);
- Координация и контроль заполнения данных в CRM;
- Ведение отчетности и документооборота;
- Активное кросс-функциональное взаимодействие с другими отделами компании;
- Поиск новых нестандартных решений и новых возможностей.
Требования:
- Опыт работы в клиентском сопровождении (или в продажах) от 2х лет – b2c и b2b;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Высшее образование;
- Уверенный пользователь ПК (Google документы);
- Готовность работать в многозадачности;
Важные качества:
- Способность работать в режиме многозадачности и быстро переключаться с одного задания на другое;
- Способность генерировать идеи и находить нестандартные решения;
- Способность найти подход к любому клиенту;
Условия:
- Доход от 90 000 руб.
- Стабильные выплаты без задержек
- Работа в офисе класса А в БЦ “NEO GEO” (м. Калужская)
- Оформление по трудовому договору
- Испытательный срок – 3 месяца
- Прохождение курсов за счёт компании
- Корпоративы в Москве за счёт компании
- График работы: 5/2 (пн-пт), 8:00-17:00 или 9:00-18:00