Ночной администратор службы приема и размещения

Администратор службы приема и размещения

Мы рады сообщить, что в новом, современном отеле Harbor Club 4 * открыта вакансия Ночного администратора службы приема и размещения.

Приглашаем Вас стать частью нашей команды, успешно расти и развиваться вместе с нами!

Мы будем рады Вашему опыту в сфере услуг, но готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, если у Вас есть желание работать в нашем отеле!

Обязанности:

• Регистрация и размещение гостей согласно стандартам отеля
• Предоставление гостям необходимой информации об услугах гостиницы
• Прием и распределение входящих звонков
• Произведение расчётов с гостями
• Обработка заявок на бронирование
• Обеспечение оперативного разрешения вопросов и просьб гостей отеля

Требования:

• Уверенное владение английским языком (разговорный и письменный)
• Умение обращаться с офисной техникой и компьютером
• Будет преимуществом опыт работы в сфере гостиничного бизнеса либо большое желание научиться мастерству гостеприимства
• Опрятный внешний вид
• Доброжелательность, пунктуальность, аккуратность, умение работать с большим объемом информации

Условия:

• гибкий график работы (2/2 ночные смены, смена по 12 часов и пр.)
• удобное расположение отеля - в центре города, 7 минут пешком от м.Площадь Восстания, м.Чернышевская
• оформление по ТК РФ + соц.пакет (оплачиваемый отпуск, больничный)
• мед.книжка за счет компании
• заработная плата от 2400 руб. смена на период испытательного срока (выплата два раза в месяц), далее 2 800 руб. смена.
• двойная оплата за смену при высокой загрузке
• бонусы при упоминании имени администратора в положительном отзыве
• премии
• молодой дружный коллектив
• льготное бронирование номеров в отеле компании
• вкусное бесплатное питание, горячий кофе, чай
• возможность карьерного роста