Инженер технической поддержки

Обязанности:

• Осуществление поддержки сети, подключение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения;
• Осуществление оперативной помощи сотрудникам по устранению неисправностей, определение, локализация и устранение ошибок (сбои);
• Выполнение заданий непосредственного руководителя.

Требования:

• Знание и опт работы с ОС Windows 7, 8, 10 (установка, настройка, настройка сетевых служб, прав доступа, умение пользоваться вспомогательными утилитами) MS Office,Outlook, Exchange, Adobe, 1С, клиент-банк, антивирус, Консультант+; Active Directory (желательно);
• Знание принципов построения ЛВС, практические навыки монтажа СКС, настройки сетевых протоколов на пользовательских компьютерах;
• Желательно - базовые знания основных сетевых служб (DNS, DHCP, сетевая печать), общие представления о функционировании TCP\IP, WiFi;
• Желательно - умение подключать торговое оборудование (сканеры штрих-кодов, термопринтеры, терминалы сбора данных и радиотерминалы);
• Желательно - навыки диагностики и мелкого ремонта ПК, оргтехники, телефонов, фотоаппаратов и торгового оборудования;
• Желательно - базовые знания IP телефонии;
• Желательно - базовые знания или понимание принципов работы видеонаблюдения, подключение и диагностики;
• Желательно - опыт работы с системами HelpDesk.

Условия:

• Работа в крупной транспортной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Уникальный опыт практической работы в команде профессионалов;
• Возможность профессионального развития;
• Участие в корпоративных мероприятиях;
• Подарки для сотрудников и их детей;
• Бесплатное обучение в корпоративном университете;
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Корпоративный транспорт от метро Марксистская, Нижегородская, Стахановская;
• Место работы: г. Москва, 1-й Вязовский проезд, 4с19, ст. м. Рязанский проспект, м. Окская, м. Стахановская.