Менеджер по работе с клиентами

Мы являемся устойчивой и активно развивающейся компанией, функционирующей более 5 лет.

Наша компания занимает лидирующие позиции на рынке в своей товарной категории.

По результатам опросов, наш продукт имеет высокий индекс NPS - 95%.

Мы представляем интернет-магазин с собственным производством украшений на заказ.

В связи с ростом компании и расширением штата ищем менеджера по работе с клиентами (не продажи).

Обязанности:

• Заполнение технических заданий (таблицы excel);
• Работа с заказом после его изготовления (согласование, прием оплаты 2 части, пометить заказы на отправку, отправить трек номера);
• Сбор отзывов клиентов;
• Рассылка макетов клиентам;
• Отвечать на вопросы мастерской в рабочих чатах.

Требования:

• Опыт работы не требуется. Всему научим;
• Компьютер/ноутбук и стабильный интернет;
• Желание работать;
• Внимательность;
• Ответственность;
• Исполнительность;
• Опыт работы с клиентами будет преимуществом.

Условия:

• Работа в слаженном дружном коллективе;
• График работы 2/2 c 9:00 до 21:00 по мск;
• Заработная плата: оклад+премия;
• Удаленная работа;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

Если Вы считаете, что круто подходите на данную вакансию и готовы стать частью нашей команды - скорее отправляйте отклик.